Mejora de la Calidad en la Organización: Estrategias para el Éxito
ÂżQuĂ© significa la calidad en una organizaciĂłn? La calidad en una organizaciĂłn se refiere a la capacidad de los productos o servicios que ofrece para satisfacer o superar las expectativas de los clientes. No obstante, este concepto va más allá de los productos o servicios, ya que incluye procesos internos, la gestiĂłn de recursos humanos, […]
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