Mejora continua – AnswerCPI SAS

Observaciones de seguridad en campo: ¿son lo mismo que una inspección?

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¿Qué son las observaciones de seguridad? Una observación de seguridad en campo es una técnica preventiva que consiste en observar cómo se desarrollan las actividades laborales en tiempo real, con el fin de identificar comportamientos seguros e inseguros, promover buenas prácticas y brindar retroalimentación inmediata. No se trata de señalar errores ni de imponer sanciones, […]

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Gestión de la calidad 4.0: aplicando ISO 9001 en la era de la inteligencia artificial

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La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa de futuro para convertirse en una herramienta imprescindible en la gestión empresarial. En el ámbito de la calidad, su impacto es aún más evidente: procesos automatizados, datos en tiempo real y decisiones basadas en análisis predictivos marcan la diferencia entre una organización que simplemente cumple con la norma y otra que la utiliza como motor de innovación. En este escenario, la ISO 9001:2015 sigue siendo la guía esencial, pero ahora se potencia con la digitalización y con soluciones como SIAG de AnswerCPI, que integran la calidad con la transformación digital y abren paso a lo que hoy llamamos Gestión de la Calidad 4.0.

La irrupción de la inteligencia artificial ha transformado radicalmente la manera en que las organizaciones abordan la gestión de la calidad. Ya no se trata únicamente de documentar procesos o cumplir estándares mínimos; hoy hablamos de una gestión viva, dinámica y basada en datos. Este nuevo enfoque, conocido como calidad 4.0, combina lo mejor de

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El diseño ergonómico del puesto de trabajo: clave para la salud física y mental

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La forma en que está diseñado el puesto de trabajo incide directamente en la salud física y mental de las personas. Las malas posturas, espacios inadecuados y equipos mal ubicados son detonantes de trastornos musculoesqueléticos y estrés. Promover condiciones mínimas de ergonomía es una responsabilidad compartida entre empleadores y trabajadores.

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Las Habilidades Esenciales de un Líder en Sistemas de Gestión en el Entorno Actual

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Los líderes en Sistemas de Gestión deben contar con un conjunto de habilidades estratégicas que les permitan no solo asegurar el cumplimiento de normativas, sino también promover una cultura de mejora continua y sostenibilidad dentro de la organización. La era digital, la globalización y las nuevas expectativas de las partes interesadas han creado un entorno

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¿Cómo implementar un Sistema de Gestión en Calidad (SGC)?

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Vamos a empezar definiendo ¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad? Un SGC es un conjunto de políticas, procesos y procedimientos interrelacionados que se implementan en una organización para garantizar que sus productos o servicios cumplan consistentemente con los requisitos del cliente y las regulaciones aplicables. La implementación de un SGC no solo mejora

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Lo que no se debe realizar durante una auditoría: Errores comunes y cómo evitarlos

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Las auditorías son herramientas fundamentales para evaluar el cumplimiento de una organización con normativas, políticas internas y mejores prácticas. Realizadas de manera efectiva, pueden ayudar a identificar áreas de mejora y a garantizar la transparencia en los procesos. Sin embargo, llevar a cabo una auditoría sin los cuidados necesarios puede generar errores graves que afecten tanto la precisión de los resultados como la credibilidad del proceso. En este artículo, exploraremos los errores más comunes que se deben evitar durante una auditoría, proporcionando recomendaciones para que esta actividad se realice con éxito, garantizando imparcialidad, objetividad y eficiencia.

Una auditoría es un proceso crucial para evaluar la conformidad de una organización con las normativas, políticas, y mejores prácticas establecidas. Este proceso puede ser interno o externo y abarca áreas como la financiera, operativa, de cumplimiento, e incluso de sistemas de gestión de calidad o seguridad. Aunque es fundamental, también es una actividad que

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